概要
本ページでは、以下の調査で表示される「回答結果を見るレポート(調査グループ別結果レポート)」の見方を解説しています。
以下の調査が対象となります。
- 独自調査
※上記以外の調査をご利用の場合は、レポートの読み方の「調査名とレポート解説ページ対応表」をご参照ください。
回答結果で結果を見るレポートとは
「回答結果で結果を見るレポート」では、各設問形式に適した分析方法で結果を表示します。
結果活用の流れ
回答結果で結果を見るレポートは、以下の流れで確認してみましょう。
※CSVのエクスポートについては、こちらをご確認ください。
①結果を確認する前に:条件を絞り込む
まずは確認したい実施回や調査グループ、属性を選択し、結果を表示します。
部署別や役職別など、確認したい対象を絞り込むことで、組織ごとの傾向や課題を把握しやすくなります。
各絞り込み条件を選択し、「表示」ボタンをクリックすると、絞り込み条件の結果に表示が切り替わります。
確認できること
- 実施回の切り替え
- 調査グループの切り替え
- 属性による絞り込み(※一部のご契約プランのみ)
活用のポイント
まずは組織全体の結果を確認し、その後に部署別や役職別などの条件で絞り込んで比較することをおすすめします。
組織全体では見えなかった課題や強みが見つかる場合があります。
確認時の注意点
- 属性による絞り込みは、マスタやユーザー登録で設定されている場合のみ利用できます。
- 属性選択は一部のご契約プランでのみ利用できます。
- レポート閲覧者は、閲覧可となっているグループの結果のみ確認可能です。
- 対象者数が少ないグループは、結果が個人の回答に影響されやすいため、結果の解釈にはご注意ください。
②回答率を確認する
次に、回答率を確認します。
回答率は、円の外側が今回、内側が前回の回答率を示しています。
確認できること
- 回答率
- 回答者数
活用のポイント
回答率を確認することで、従業員の調査への関心度を把握できます。
継続して調査を実施している場合は、実施した施策の効果検証にも活用できます。
確認時の注意点
回答率が低い場合、一部の回答者の結果に影響されやすくなります。
結果を確認する際は、回答率70%以上を目安とすることをおすすめします。
③設問の詳細別分析結果を確認する
単一選択式、11段階評価、プルダウンの場合
全体の回答数に対する各選択肢の回答数の割合を表示します。
選択肢占有率は、回答タイプが選択式(※単一選択)、 11段階評価、プルダウンの設問で表示されます。
「前回値を表示」で表示のON/OFFを切り替えることができます。
前回値との比較で数値に大きな変化ある場合、実施した施策の効果を測ることができます。
「推移を確認する」をクリックすると、各調査回の選択肢占有率の推移が表示されます。
複数選択式の場合
各選択肢を選択した回答者の割合を表示します。
選択肢毎の回答割合は、回答タイプが選択式(※複数選択)の設問で表示されます。
「前回値を表示」で表示のON/OFFを切り替えることができます。
前回値との比較では、回答者割合の差が大きい設問に着目してみましょう。
記述式・数値入力の場合
頻出集計およびワードクラウドは、回答タイプが記述式の設問で表示されます。
頻出集計は記述内のワードのうち、頻出頻度が高いものから順に最大で5件表示します。
ワードクラウドは記述内で出現頻度が高い単語を、出現頻度に応じた大きさで表示します。
頻出単語に注目すると改善のヒントが見つかる可能性があります。
すべての回答では入力された文章や数値を表示します。
④施策を検討し、実行する
設問別の課題を把握し、施策を検討した後、改善に向けたアクションを実行しましょう。
⑤次回調査で効果を確認する
次回調査では設問別の結果や推移を確認し、施策の効果を振り返りましょう。
「調査実施 → 結果確認 → 課題特定 → 施策実施 → 効果検証」を継続することで、組織改善につなげることができます。
前回値や推移によって「変化の兆し」を確認することで、メンバーの意識変化や職場の改善の方向性を捉え、継続的な改善につなげていきましょう。
個人結果閲覧権限がある場合
個人結果の閲覧権限が付与されている場合は、「ユーザー一覧」から回答者ごとの結果を確認できます。
個人単位でのフォローや面談準備を行う場合は、個人結果レポートもあわせてご活用ください。
個人結果レポートの詳細は「回答内容で結果を見るレポート」をご覧ください。